一、关于下载

答:请使用官方二维码进行下载,应用商城下载的并非最新版本,APP将不可用。

二、关于打卡方式

答:校园易的打卡方式为靠近考勤设备后:

1、WiFi打卡(需要打开手机wifi功能,仅限于安卓用户)

2、蓝牙打卡(打开手机蓝牙功能)

3、二维码打卡(扫描考勤设备上的二维码)

三、关于打卡时间

答:请在上课前30分钟进行签到,下课后20分钟内进行签退。(提前或超过时间将视作无效打卡)

如下方图片,上方为提示成功签到,下方为无效签到

四、当手机无法安装校园易APP怎么办?
答:可以关注校园易的微信公众号(校园e),并使用公众号内的打卡功能
五、更换了手机号码应该怎么办?
答:请与老师或管理员进行沟通
六、老师提前下课怎么办?
答:校方暂时不允许提前下课行为,请等待与校方的沟通
七、当出现不可抗力不可签到怎么办?
答:可以使用申诉功能。
八、我管理的班级不对,或者管理的班级人数不对怎么办?
答:在群里找到校园易工作人员,提供你正确的管理的班级或者管理班级的人数。他们会及时给你更正。
九、我的学生反映说:“课表不对,和我上课的课表有出入。”
答:首先,跟教务处确认是不是课表有出入,确定有出入的课表,找到校园易工作人员,提供具体是哪节课有出入,会及时替你更正课表。
十、学生:“我明明点了签到,但是界面却没有签到时间,没有签到成功”
答:签到的时候注意 是否在机器信号覆盖范围内,要留意消息,打卡成功,是会出现提示课室以及课程名,才能打卡成功。
十一、忘记签到或者签退 怎么办?
答:学生界面有一个申诉功能。通过申诉,辅导员进行审批,就能更正状态。
十二、辅导员进入app界面发现没有内容,或者点不了其他怎么办?
答:首先确认是否下载正确的app,(参考第一条),下载正确发现还是点不了或者没有内容,杀死app进程 重新进入。
十三、后续如增加功能服务,需要怎么收费?
答:首先,我们会对贵校的需求进行分析,以实现贵司需要的功能为主、最小的成本为辅,将出个详细方案,包括报价。
十四、这设备挂在教室门口旁,下大雨会淋湿,请问这设备能防水吗?
答:能防水。
十五、老师能和学生或学生家长单独互动吗?
答:都可以互动。
十六、我们学校每个教室都有一个显示器,能否把我们的显示器接到你们的系统,并控制显示器的数据接收?比如:考勤汇总表、学生成绩排名等.
答:可以.
十七、你们的显示屏设备是通过什么信号传输信号的,信号源是哪方提供?
答:可以WIFI,网口信号源。如贵司有校园WIFI,就直接使用。没有的话,我们可以提供。
十八、目前,学校有图书馆系统、饭堂充值系统,能否把这两个系统加入你们的系统统一管理呢?
答:可以,但需要贵校配合。
十九、你们的考勤系统安全性怎样啊?会不会被人家入侵盗取数据呢?
答:它提供对称和非对称加密功能,内含安全文件系统,安全性能非常到位,不易被入侵系统盗取数据。
二十、我们学校有两个校区,如用一个系统,能统一管理吗?
答:可以。